高等人文研究院开展社会调查专题培训会

2014年12月23日上午，高等人文研究院在院二楼报告厅举行“中国民众观念变迁与价值期待”大型社会调查培训会，主讲人为华中师范大学政治学研究院陈荣卓副教授、博士生颜慧娟、陈鹏、胡广。 “中国民众观念变迁与价值期待调查”课题组成员、高研院社会调查中心负责人以及参与调研的师生参加。

培训伊始，颜慧娟首先综述了他们的调研经验，即调研活动的成功进行要特别关注的理论准备、心理准备、问话技巧、沟通协调等四个方面问题。随后，陈鹏、胡广依次对各部分展开了详尽论述。一是做好理论准备。理论准备包括调研前、中两部分：调研前要充分了解调研内容，做好调研准备，如根据重要性、代表性、可调查性、问题性等原则谨慎设计调研对象，准备好笔记本、U盘、录音笔、照相机、电脑等相关调研工具；调研中要随时做好调研记录，每日按时撰写调研日志等；二是做好心理准备。调研是一件很辛苦的事，有可能随时出现不同的状况，如不同地区方言障碍、受调研者拒绝问卷调查、调研员后期疲劳等。调研员要做好充分的心理准备；三是讲究问话技巧。在调研中，调研员要做好调研辅导，如问卷中的单选、限选、多选等题目说明，并注意引导受调研者讲真话，如不妨申明调研为无记名方式等，使受调研者放下心理压力；四要做好沟通协调。社区容纳了不同阶层、不同行业的人员，是调研价值较高的调研地。调研员在入社区前要通过组织、网络、熟人等多种渠道做好与社区管理者的沟通。

之后，陈荣卓老师指出，调研员要注意现场资料的搜集，如社区各种先进人物、能人的电子宣传资料、合影、QQ等；在调研点、调研对象的选择方面，指出不同地区、不同档次的社区覆盖面更广，调研价值更高，在具体访谈对象上要涉及社区经济、政治、文化、环境各部门干部、老教师、企事业单位能人、老人、党员等不同人群；调研场所的介入方面，认为良好的介入方式可以极大地方便调研员进行问卷调查，进而提高调研的进度和质量；问话技巧方面，要注意问话的口语化、简洁化，同时保证不可曲解问卷题目的原意；组织工作方面，可以借助与调研点有紧密联系的人员力量。陈荣卓老师还说。调研组要尽快确定调研点，要尽快熟悉问卷各题目，要做好角色转换。

最后，调研组负责人高乐田教授再次强调了这次访谈式问卷调查任务的重要性、艰巨性，要求调研员要深入、全面理解问卷内容、含义、设置意图等，以避免问卷访谈时对题目原意的误读。徐弢博士叮嘱大家一定要保证问卷调查的严谨性、真实性、有效性。余卫东教授提醒大家，要做好调研笔记、调研日志（后期撰写报告的详实资料）。余燕副书记就调研点的有关工作作了有关具体安排和要求。

此次培训会大家学习、分享了调研工作的经验，提出了许多好的，建设性意见和建议，为这次调研任务的圆满成功打下了坚实的基础。